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politique de confidentialité

 

Bienvenue sur le site de Primeestro (ci-après dénommé « nous »).La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente la façon dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs qui consultent notre site, naviguent sur les pages, passent une commande ou communiquent avec nous.Elle concerne uniquement les services proposés via notre site en ligne.

2. Méthodes de collecte des informations – Cookies

Lors de la navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement à l’aide de cookies.Ces cookies permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mémoriser certaines préférences de navigation.

3. Utilisation des données et partage des informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement des commandes et la gestion du service client ;

  • La communication liée aux commandes ou aux demandes des utilisateurs ;

  • L’amélioration du fonctionnement et des performances du site.

Les informations personnelles ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire au bon déroulement des services demandés, et uniquement dans un cadre strictement limité.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.L’utilisation des cookies repose sur l’information préalable de l’utilisateur et nécessite son accord explicite lors de la navigation sur le site.L’utilisateur peut à tout moment gérer ou modifier ses préférences en matière de cookies.

5. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès aux données détenues ;

  • Droit de rectification ou de mise à jour des informations ;

  • Droit à la suppression des données lorsque les conditions sont réunies ;

  • Droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements concernés.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée via nos coordonnées de contact.

6. Base légale du traitement des données (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes prévues par la politique GDPR :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés ;

  • Consentement explicite : gestion des abonnements à la newsletter et des communications informatives ;

  • Respect des obligations légales : obligations liées à la fiscalité, à la comptabilité et aux exigences réglementaires ;

  • Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des usages frauduleux.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou le contenu de la présente politique, nous vous invitons à nous contacter via les coordonnées ci-dessous:

Adresse: 3443 SHAWNEE LN, MACON, GA 31217-4960, United States
Téléphone: +1 (646) 353-6407
Adresse électronique: assist@primeestro.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)